Entregas y devoluciones de sus pedidos web INFOSEC UPS SYSTEM

¿Cuáles son los métodos de entrega de mis productos?

Modos y plazos de entrega

Dependiendo del producto solicitado y del lugar de entrega, el sitio web de INFOSEC UPS SYSTEM sugerirá el modo de entrega disponible. Los plazos y condiciones de entrega se especificarán al seleccionar el método de entrega preferido.

Tasas de entrega

En el sitio web de INFOSEC UPS SYSTEM, excluyendo promociones excepcionales en curso, las tasas de entrega se indican una vez que el producto (s) se agrega a la cesta de compra.


Varios factores pueden influir en el precio de entrega, incluyendo el(los) producto(s) pedido(s), el lugar de entrega y el modo de entrega elegido.

Envío y seguimiento del paquete

Envío y seguimiento del paquete

Todos nuestros paquetes se envían con un servicio de seguimiento de paquetes. Los plazos de entrega se comunican según el método de entrega elegido. Puede seguir su pedido online INFOSEC UPS SYSTEM a través de su cuenta de cliente en nuestro sitio web.

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¿Cómo puedo obtener el derecho de desistimiento y devolución de mi producto?

Plazo y condiciones de devolución

De acuerdo con las leyes vigentes en Francia, tiene un plazo legal de desistimiento de catorce (14) días a partir de la fecha de entrega del producto.

Cualquier devolución no conforme o incompleta puede ser rechazada.

La devolución del producto deberá realizarse dentro de los 14 días siguientes a la recepción del producto, en su embalaje original e ir acompañada de todos los accesorios e instrucciones originales. El producto devuelto también debe estar en perfectas condiciones y no debe haberse utilizado bajo ninguna circunstancia.

Declaración y devolución del producto

Para ejercer su derecho de desistimiento, el proceso de solicitud de devolución de bienes y los términos del desistimiento de su pedido web se le comunican a través de su cuenta web de cliente, a través del pedido inicial sujeto a la solicitud de devolución.

Tasas de devolución y reembolsos

El reembolso se realizará mediante un crédito a través del método de pago utilizado en el pago de la orden inicial, siempre y cuando el producto, devuelto como parte del ejercicio del derecho de desistimiento, haya sido recibido por INFOSEC COMMUNICATION y no se hayan detectado casos de incumplimiento de la devolución.


La devolución del valor de los productos, así como los gastos de transporte incurridos por el cliente en el momento del pedido inicial, se realizará en un plazo máximo de 30 días a partir de la fecha de recepción del pedido a los almacenes de INFOSEC COMMUNICATION.

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Para consultar los términos completos de sus derechos de desistimiento y devolución de un producto INFOSEC UPS SYSTEM, acceda a nuestras Condiciones generales de venta.

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